Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

KripteksAgent olarak, yapay zeka destekli hizmetlerimizi kullanırken gizliliğinizin korunması bizim için önceliktir. Bu gizlilik politikası, verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Kişisel Bilgiler:

• Ad, soyad ve e-posta adresi
• Şirket bilgileri (isteğe bağlı)
• Kullanıcı hesap bilgileri

AI Kullanım Verileri:

• Oluşturduğunuz flowchart ve diyagramlar
• AI sistemine gönderdiğiniz sorular ve promptlar
• Model etkileşim geçmişi
• Kullanım istatistikleri ve performans metrikleri

Teknik Veriler:

• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Oturum bilgileri ve çerezler

3. AI ve Makine Öğrenimi

Model Eğitimi:

• Verileriniz, AI modellerimizi eğitmek için kullanılabilir (açık rızanız ile)
• Anonim hale getirilmiş veriler, model performansını iyileştirmek için analiz edilir
• Kişisel olarak tanımlanabilir bilgileriniz, model eğitiminde kullanılmaz

Üçüncü Taraf AI Hizmetleri:

• Bazı özellikler için üçüncü taraf AI sağlayıcıları kullanılabilir (örn: OpenAI, Azure AI)
• Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabidir
• Hassas verileriniz, aktarım öncesinde şifrelenir

4. Verilerin Kullanımı

Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
• AI modellerinin performansını optimize etmek
• Kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimi sunmak
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

5. Veri Güvenliği

• End-to-end şifreleme ile veri koruması
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
• Erişim kontrol sistemleri ve kimlik doğrulama
• ISO 27001 ve SOC 2 standartlarına uyumluluk
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları

6. Kullanıcı Hakları

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
• Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
• Taşınabilirlik: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alabilirsiniz
• İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz edebilirsiniz
• Otomatik Karar Verme: Tamamen otomatik kararlarla ilgili açıklama talep edebilirsiniz

7. Veri Saklama ve Silme

• Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır
• Hesap silme talebinden sonra 30 gün içinde tüm verileriniz kalıcı olarak silinir
• Yedekleme sistemlerinden veri temizleme 90 gün içinde tamamlanır
• Yasal zorunluluklar nedeniyle bazı veriler daha uzun süre saklanabilir

8. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde şu çerezler kullanılır:

• Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli
• Performans Çerezleri: Kullanım analizi ve iyileştirme
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlama
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik (onayınız ile)

9. Uluslararası Veri Transferi

Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu farklı ülkelere aktarılabilir. Tüm transferler, uygun güvenlik önlemleri ve yasal çerçeveler (GDPR, KVKK) kapsamında gerçekleştirilir.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. Bilerek 18 yaş altı bireylerden veri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

11. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir. Güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.